La Coop de la médiation numérique est la plateforme dédiée aux médiateur·rice·s numériques (dont les conseillers numériques) pour les accompagner dans leur pratique quotidienne de la médiation numérique.
Cette plateforme propose des fonctionnalités adaptées aux besoins des médiateur·rice·s numériques, ainsi que des liens avec d’autres outils de l’état dédiées à l’inclusion numérique.
La Coop de la médiation numérique est une solution numérique développée par l’État, portée par le programme Société Numérique, au sein de l’Incubateur des Territoires de l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires.
Nous suivons l’approche beta.gouv.fr qui place l’expérience utilisateur au coeur de la conception produit.
Sommaire
1 - Pourquoi utiliser cette plateforme ?
2 - Qui peut utiliser cette plateforme ?
3 - Plus de contexte sur la plateforme
Les médiateur·rice·s numériques peuvent valoriser leur travail grâce à des comptes rendus d’activités (CRA) adaptés à la pratique de la médiation numérique.
Ces comptes rendus d’activités (CRA) permettent de renseigner des informations sur les différents accompagnements réalisés par les médiateur·rice·s numériques. Les informations ainsi récoltés leur permettent ensuite de profiter de statistiques pour comprendre et suivre l’évolution de leurs activités, de leurs accompagnements et des publics accompagnés.
Ces statistiques sont exportables et partageables facilement afin de valoriser son action et son impact en tant que médiateur·rice·s numériques auprès de sa structure employeuse ou ses lieux d’activités ainsi qu’auprès de différents acteurs territoriaux, financeurs de dispositifs d’inclusion numériques.