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Bienvenue sur ce guide

En tant que conseiller·ère·s numériques et médiateur·ice·s numériques, ce guide vise à vous donner les clés pour utiliser la Coop de la médiation numérique.

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A l’issue de la lecture de ce guide, vous serez capable de :

• Résumer le contexte du développement de la Coop
• Identifier les étapes pour vous connecter à la Coop
• Associer les fonctionnalités à des situations quotidiennes de votre métier
• Identifier les interlocuteurs à privilégier pour la résolution de problèmes spécifiques
• Accéder à des ressources clés et tutoriels approfondis </aside>

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Vous pouvez aussi vous inscrire à un webinaire de présentation de la Coop

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Sommaire

1️⃣ La Coop : c’est quoi ?

• 🎯 La Coop en 1 phrase
• 🧭 La Coop en 1 paragraphe
• 🧩 La Coop en détails
• 💡 Le saviez-vous ?

2️⃣ Étapes de connexion à La Coop

• Information : On se connecte avec “ProConnect”
• Vous êtes conseiller·ère·s numériques ?
• Vous êtes médiateur·ice·s numériques ?

3️⃣ Cas d’usages et fonctionnalités

• Cas d’usage n°1 : Enregistrer ses activités de médiation numérique
• Cas d’usage n°2 : Ajouter un bénéficiaire
• Cas d’usage n°3 : Connaître ses statistiques d’accompagnement

4️⃣ Contacter le support